В Омске врачи требуют деньги за лечение

Не так давно в редакцию поступило письмо от жительницы ЦАО города Омска о том, что в городской поликлинике №2 от неё требуют деньги за оказание медицинской помощиТема показалась довольно щекотливой, поэтому вооружившись полисом обязательного медицинского страхования наш корреспондент отправился в поликлинику №2 за бесплатной медицинской помощью. На первый взгляд показалось, что всё и правда бесплатно — завести карточку и получить талон к терапевту оказалось делом десяти минут, сам терапевт так же денег не требовал. Опросив пациента о самочувствии и заслушав симптомы, терапевт выписал направления на некоторые анализы и предложил оплатить их в кассе. Касса находилась рядом с регистратурой, в глаза бросался разительный контраст — отдать свои кровные за лечение стояло гораздо больше людей, нежели тех, которые желали записаться на приём к врачу. За объяснениями было решено обратиться к главному врачу поликлиники.
Поднявшись на четвертый этаж и не без труда найдя кабинет главного врача стало понятно, что добиться аудиенции будет весьма непросто — несмотря на приёмные часы кабинет закрыт, в регистратуре же нам сообщили, что «Ирина Петровна находится на учёбе и когда будет неизвестно», на время отсутствия её никто не замещает. Это при том, что главврач принимает один день в неделю, по средам с 10 до 12 часов утра. Потерпев фиаско с главным врачом было принято решение позвонить на горячую линию страховой компании, выдавшей полис ОМС. На горячей линии нам подтвердили, что любое назначение терапевта, будь то анализ или процедура, выполняется совершенно бесплатно в рамках программы обязательного медицинского страхования и дополнительной оплаты не требует, ровно как и не требуется заключение договора ДМС. Подкрепив свою уверенность в бесплатной медицине, было принято решение отправиться таки сдавать анализы.Кабинет забора крови работает ровно час, но это только в том случае, если анализ бесплатный. Фактически же анализы можно сдать до обеда, но это по ДМС. Взглянув на бланки направлений лаборант так же потребовала оплатить забор анализов в кассе, наотрез отказавшись выполнять анализ, предложив к тому же обратиться к главврачу, которого, как известно, нет на месте. Попытки получить разъяснения о сложившейся ситуации в министерстве здравоохранения Омской области так же не увенчались успехом, по горячей линии автоответчик заботливо отвечал, что все операторы заняты, после чего было принято решение письменно обратиться в отдел защиты прав застрахованных, как и советовали на горячей линии страховой компании.На текущий момент можно подытожить, что обращаясь за бесплатной медицинской помощью необходимо иметь при себе некоторую сумму денег, которая позволит по крайней мере сдать анализы. Продолжение следует.

Иван Росторгуев

Комментарии закрыты.